A-Champs Interactive Training Solutions S.L.

Integración Shopify–Odoo y migración desde HubSpot

A‑Champs es una tienda de artículos deportivos de alta tecnología con presencia internacional y varios almacenes/sedes alrededor del mundo. En este proyecto interactuado principalmente con su sede de Sevica, en Barcelona.

Buscaban sustituir HubSpot por el CRM de Odoo y, al mismo tiempo, integrar su tienda de Shopify con Odoo para aprovechar el módulo de Inventario y unificar la operativa comercial.

Nuestra solución

Para acompañar su estrategia de crecimiento y dotar de mayor control a su operación, colaboramos con A‑Champs en una transformación integral que combinó migración de datos, integración de sistemas y capacitación. El trabajo se estructuró en tres grandes pilares:

Migración de datos desde HubSpot al CRM de Odoo

1. Extrajimos y normalizamos los datos procedentes de HubSpot (contactos, empresas, oportunidades y actividades) mediante scripts de Python, asegurando consistencia de formatos y campos.
2. Definimos un mapeo de datos a los modelos de Odoo (CRM, Contactos, Ventas) y aplicamos reglas de deduplicación y limpieza (corrección de tipologías, estados y responsables).
3. Importamos históricos relevantes para preservar el contexto comercial y mantener la trazabilidad de la relación con clientes y prospectos.

Integración operativa entre Shopify y Odoo (Inventario, Ventas y Facturación)

1. Configuramos y pusimos en producción un plugin/conector existente para integrar Shopify con Odoo, habilitando:
   • Importación de pedidos y clientes desde Shopify a Odoo.
   • Sincronización de productos y variantes (SKU, atributos, precios) con control de catálogo desde Odoo.
   • Exportación de stock desde el módulo de Inventario de Odoo hacia Shopify para reflejar disponibilidades en tiempo casi real.
2. Adaptamos la integración al escenario multi‑almacén de A‑Champs, garantizando que la disponibilidad y las rutas logísticas respetaran sedes y ubicaciones.
3. Personalizamos la importación de Shopify Markets como listas de precios en Odoo para gestionar condiciones por mercados/regiones.
4. Les ayudamos a contratar y poner en marcha Odoo.sh, lo que facilitó estas personalizaciones (gracias al editor de Odoo.sh) y aceleró la iteración sobre el conector y los ajustes específicos para sus mercados.
   

Alineación del CRM y formación del equipo

1. Sustituimos HubSpot por el CRM de Odoo, reproduciendo la lógica clave del pipeline comercial.
2. Implementamos una acción automática para ajustar el flujo de etapas del CRM y aproximarlo a la experiencia previa del equipo en HubSpot, minimizando fricciones de adopción.
3. Condujimos sesiones de formación y acompañamiento para que los equipos comprendieran los procesos en Odoo (Ventas, Facturación, Inventario, Contactos y CRM) y adoptaran buenas prácticas.

Resultados del desarrollo

Como resultado de la integración, A‑Champs obtuvo una visión unificada de su pipeline comercial y catálogo de productos, con datos consistentes entre Shopify y Odoo. Se logró un control de inventario centralizado en Odoo, con el stock sincronizado hacia Shopify, lo que redujo significativamente los errores en las importaciones y altas de productos gracias a la normalización y mapeos controlados. Además, la continuidad operativa se mantuvo intacta, ya que el cambio de CRM conservó los históricos y hábitos, minimizando el tiempo de adaptación del equipo. Este proceso sentó las bases para un crecimiento sostenible, con procesos más trazables y una estructura preparada para operar en múltiples mercados y almacenes.